
Spitzenservice UND
Arbeitsentlastung
Mit KI Funktionen die Ihren Kundenservice automatisieren.

Präzise Transkription und Übersetzung in über 30 Sprachen
Basic

Basic
Unterstützung zahlreicher Anrufe gleichzeitig

Basic
Identifizierung von Anrufenden und Profil-Abgleich

coming soon
Pro
AI Konversation

Basic
Individuelle Begrüßungsnachricht in bevorzugter AI-Stimme

Basic
Unterschiedliche Begrüßungen pro Tag oder Zeit

Basic
Anrufgrunderkennung und Kategorisierung

Basic
Partnertools für CRM, ERP und Workflow-Erstellung

Daten Dashboard
zur Übersicht
Basic

Basic
Erkennung von Doppelmeldungen

Basic
Sekundenschnelle Verbeitung von Anrufen

Basic
Weiterleitung zu
Servicenummer

Basic
Anfragen via Whatsapp

Basic
Audioupload für Ansage in eigener Stimme

Präzise Transkription und Übersetzung in über 30 Sprachen

Anrufer-Identifizierung und Stammdatenbgleich

Individuelle Ansagen in bevorzugter AI-Stimme

AI Dialog
Zeit sparen und Rückrufe vermeiden durch AI Rückfragen bei fehlenden Informationencoming soon
Pro

Unterstützung zahlreicher Anrufe gleichzeitig

Unterschiedliche Ansagen pro Tag oder Zeit

Anrufgrunderkennung und Kategorisierung

Integrationen mit CRM-, ERP- und Automatisierungssystemen

Erkennung von Doppelmeldungen

Daten Dashboard

Sekundenschnelle Verarbeitung von Anrufen

Weiterleitungen zu Servicenummern

Audioupload für Ansage mit eigener Stimme

KI Whatsapp
Kommunikation
coming soon
"Als Genossenschaft wollen wir unseren Mitgliedern und Kunden eine hohe Erreichbarkeit und guten Service rund um die Uhr bieten. KI in der Anrufaufnahme bedeutet schnellere, automatisierte Standardprozesse durch Zusammenarbeit von Mensch und Technologie."
Frank Adelsberger (Vorstand)
WGH Halberstadt

Ab 79 €
pro Monat
Abgerechnet nach Wohneinheiten oder Anrufen.
+ Pro Funktionen
+ API Gebühren
Preise bei monatlicher Zahlung (jährlich 10% Rabatt)

10 ct. pro Monat pro Einheit
Standard
AI Mailbox
Inbox
Dashboard
Kategorisierung
4
Stimmen
Audio Upload
Zeitbasierte Ansagen
Datenabgleich
Erkennung von Sprachen

13 ct. pro Monat pro Einheit
Pro
Standard Funktionen
Dialog Funktion
Prio Zugang zu neuen Funktionen
8
Stimmen
Erkennung von
Doppelmeldungen
Rufumleitung

ab 3000
Einheiten
Individuell
Addons
API Anbindungen
SIP TRUNK
Telefonmenü
Preise auf Anfrage
Sie verwalten keine Einheiten? Abrechnung nach Anrufen auf Anfrage möglich
- Ticketerstellung
- Spracherkennung
- Zuordnungen
Schnell eingerichtet




1. Account erstellen
2. Ansage einrichten: Was wird abgefragt?
3. Ablageort: Wo sollen Anliegen landen?
4. Rufumleitung aktivieren – Fertig!
Haben Sie noch Fragen?
Jetzt in einem persönlichen Termin mehr erfahren:



Häufig gestellte Fragen
Viele Hausverwaltungen und Wohnungsgenossenschaften nutzen die AI-Mailbox, um rund um die Uhr erreichbar zu sein und gleichzeitig den Arbeitsaufwand für das Personal zu reduzieren. Besonders häufig wird sie eingesetzt:
- Außerhalb der Sprechzeiten, um Anliegen automatisch aufzunehmen
- Bei hohem Anrufaufkommen, um nicht alle Gespräche persönlich annehmen zu müssen
- Für wiederkehrende Anfragen, um Verwaltungsaufwand zu minimieren
Ja, das ist weiterhin sinnvoll. MANAGBL.AI ersetzt keine Mitarbeiter, sondern entlastet sie. Durch den intelligenten Anrufassistenten können sich Mitarbeitende auf komplexere Anliegen konzentrieren, während Routinefragen automatisch erfasst und weitergeleitet werden.
Natürlich wünscht sich jeder Anrufende einen persönlichen Gesprächspartner auf der anderen Seite, der sofort handeln kann. Durch Personalmangel und Technologie ist dies jedoch nicht mehr zeitgemäß. Automatisierte Serviceprozesse bringen zu dem den Vorteil, die wichtigsten Anliegen zu priorisieren und individuell zu betreuen.
Das Dialog-Feature der AI Mailbox Pro sorgt dafür, dass fehlende Informationen direkt im Gespräch abgefragt werden.
Beispiel: Ein Mieter meldet einen Schaden, gibt aber keine Adresse an. Die KI fragt automatisch nach, um die Anfrage vollständig zu erfassen.
Das reduziert Nachfassungen und beschleunigt die Bearbeitung.
Es sind keine technischen Voraussetzungen erforderlich. MANAGBL.AI funktioniert ohne zusätzliche Software-Installation und wird einfach per Rufweiterleitung aktiviert.
MANAGBL.AI erkennt Anrufer durch den Abgleich der Telefonnummer mit den vorhandenen Stammdaten im System sowie durch KI-gestützte Identifikation anhand von Name und Adresse.
Ein nicht erkannter Anruf kann lediglich nicht dem Anrufer, der Liegenschaft und dem zuständigen Nachbearbeitendem zugeordnet werden. Dieser Anruf wird jedoch wie jeder andere, im System aufgenommen, in Ihre Verwaltersoftware eingepflegt oder als Ticket per E-Mail an eine von Ihnen hinterlegte Mail-Adresse gesendet.
MANAGBL.AI wurde speziell für die Herausforderungen von Hausverwaltungen und Wohnungsgenossenschaften entwickelt.
Besondere Anforderungen in dieser Branche sind unter anderem:
- Hohe Anrufvolumina und Erreichbarkeitsprobleme
- Komplexe Mieter- und Eigentümerstrukturen
- Wiederkehrende Anliegen, die automatisiert werden können
Durch den klaren Fokus auf die Immobilienbranche bieten wir eine maßgeschneiderte Lösung, die sich von generischen Telefonbots unterscheidet.
Natürlich kann unsere Lösung auch in anderen Branchen genutzt werden. Kontaktieren Sie uns für mehr Infos.
Der Preis für MANAGBL.AI richtet sich bei Hausverwaltungen und Wohnungsgenossenschaften nach der Anzahl der verwalteten Wohneinheiten.
– AI-Mailbox: 10 ct/Monat pro Einheit
– AI-Mailbox Pro: 13 ct/Monat pro Einheit
Bei anderen Unternehmen rechnen wir z.T. nach Anrufen ab. Kontaktieren Sie uns für mehr Infos.
Ja, MANAGBL.AI ist vollständig DSGVO-konform und erfüllt alle Datenschutzrichtlinien, um eine sichere Verarbeitung von Mieter- und Verwaltungsdaten zu gewährleisten. Ähnlich wie bei anderen datenverarbeitenden Softwarelösungen müssen sie Anrufende über die Lösung informieren und einen Hinweis in ihrer Datenschutzerklärung hinzufügen. Für weitere Informationen empfehlen wir Ihnen unseren Blogartikel über Datenschutz und die Nutzung von Künstlicher Intelligenz.