ChatGPT für die Immobilienwirtschaft

ChatGPT für die Immobilien­wirtschaft

MANAGBL.AI oder OpenAI

ChatGPT für die Immobilien­wirtschaft

In den vergangen Monaten hat OpenAI mit ChatGPT für großes Aufsehen gesorgt. Auch wir werden oft gefragt, ob wir ChatGPT einsetzen und ob die Lösung für die Automatisierung des Kundenservices geeignet ist. Wie sich MANAGBL.AI von ChatGPT unterscheidet und warum es die geeignetere Lösung für die Immobilienverwaltung ist, lesen Sie hier.

Der Unterschied zwischen MANAGBL.AI und ChatGPT

Es liegt auf der Hand, dass ChatGPT ein beeindruckendes generatives System ist, das in der Lage ist, Text zu erstellen. Jedoch werden diese nicht aus dem Nichts generiert, sondern sind ein Ergebnis tausender Daten aus dem gesamten Internet, die als Trainingsbasis für das Modell genutzt wurden. Texte werden also auf der Grundlage anderer Texte erstellt und lediglich auf das Prompt des Nutzers angepasst.

Im Gegensatz dazu analysiert MANAGBL.AI Text. Dieser wurde zuvor aus Audiodateien, nämlich den Anrufen der Mieter:innen und Eigentümer:innen, transkribiert. Darauffolgend wird der Textinhalt analysiert. Auf diese Weise können beispielsweise vordefinierte Kategorien ausgelesen werden und das daraus angelegte Ticket an die oder den passenden Servicemitarbeitenden weitergeleitet werden. Serviceprozesse in Immobilienverwaltungen werden damit effizienter und schneller.

Die Bedeutung von Branchendaten

ChatGPT ist auf die Fülle des Internets trainiert. Themen und Eigenheiten der Immobilienwirtschaft und -verwaltung machen davon nur einen schwindend geringen Teil aus. Das „Wissen” von ChatGPT in diesem Bereich ist daher auf einer natürlich großen, aber nicht tiefgreifenden Ebene.

MANAGBl.AI hingegen ist speziell auf die Herausforderungen, Themen und verschiedenen Begrifflichkeiten der Immobilienbranche hin trainiert. Die Wissensbasis wird stetitg vergrößert. So können die Anliegen der Anrufer:innen konkret ausgelesen werden. MANAGBL.AI ist damit perfekt auf die Immobilienwirtschaft und konkret auf den Kundenservice zugeschnitten. Mit genügend Trainingsdaten ist diese Anpassung aber auch problemlos auf andere Branchen anwendbar.

ChatGPT als Meilenstein im NLP Bereich

ChatGPT ist als Proof of Concept ein bemerkenswerter Durchbruch im Bereich des Natural Language Processing (NLP). Doch während ChatGPT vor allem symbolischen Wert trägt, geht MANAGBL.AI noch einen Schritt weiter.

Der Mehrwert von MANAGBL.AI liegt in der Fähigkeit, lösungsorientierte KI-Services mit einem hohen Spezialisierungsgrad anzubieten. Gerade im beruflichen Kontext, wo Präzision und Effizienz gefragt sind, spielt diese Qualität eine entscheidende Rolle. MANAGBL.AI bietet nicht nur Textgenerierung, sondern liefert eine ganzheitliche, problemlösungsorientierte Erfahrung.

Die Zukunft von KI in der Immobilienwirtschaft

Künstliche Intelligenz bietet der Immobilienbranche das enorme Potenzial, redundante Arbeitsschritte zu automatisieren und die damit freigewordene Zeit der Mitarbeitenden auf komplexere Arbeitsbereiche zu lenken.

Es geht also in keinem Fall darum, komplette Arbeitsplätze zu ersetzen. Bisher ist Künstliche Intelligenz nicht im Ansatz im Stande, die gleichen Denk- und Problemlösungsansätze wie das menschliche Gehirn abzurufen. Und dies wird auch in absehbarer Zeit nicht der Fall sein. Aber als Helfer in speziellen Bereichen bietet KI die Möglichkeit, Prozesse zu automatisieren und so effizienter zu gestalten.

Nichts mehr verpassen

MANAGBL.AI
Insider

Sie wollen top aktuelle Branchennews und Updates zu MANAGBL.AI? Dann melden Sie sich jetzt zu unserem Newsletter an.​

Sie wollen unsere Software testen? Dann sichern Sie sich mit der Newsletteranmeldung 21 Tage statt nur 14 Tage kostenlose Testphase.

MANAGBL.AI
kostenlos testen

Die Zukunft der
Anrufannahme

Jetzt Ihre Telefonhotline in die Zukunft führen.

Mit MANAGBL.AI alle eingehenden Anrufe 24/7 aufnehmen. Gesprächsdaten werden intelligent erfasst, per E-Mail verschickt oder in ihrem Portal als Ticket angelegt.

Kostenlosen Testaccount für 14 Tage starten:

Alternativ:

Direkt einen persönlichen Termin mit uns vereinbaren.

Finden Sie heraus, wie KI dabei hilft, ihren Kundenservice zu automatisieren.

In einem gemeinsamen Termin nehmen wir eine Bestands­analyse Ihrer Tools und Prozesse vor. Gemeinsam erkunden wir die Möglichkeiten von ki-gestützen Text- und Sprach­­analysen sowie Klassifizierungs­­modellen.

Vereinbaren Sie jetzt einen individuellen Beratungstermin