Die Zukunft der Anrufannahme

50% aller Kontaktaufnahmen finden immer noch per Telefon statt und werden manuell bearbeitet. Stellen Sie sich das Potenzial vor, das in einer automatisierten Vorgangserstellung liegt.

Probieren Sie es selbst aus:

Rufen Sie an und hinterlassen uns eine Nachricht, die wir ihnen dann weiterleiten.

Präzise Kontakt-Identifizierung

98% der Anrufenden werden durch einen intelligenten Identifizierungs­prozesse sofort erkannt.

Zuverlässige Erkennung des Anrufgrunds durch Branchen­wissen​

Selbstlernende Wissensbasis, die stetig um Branchenwissen erweitert wird.

Viele Integrationen in Drittanbieter Systeme

Anrufe werden automatisiert als Vorgang oder Ticket angelegt.

Die AI Mailbox ist startklar

Schnell und einfach in 4 Schritten:

Step 1:

Zuerst die nötigen Telefon­ansagen konfigurieren.

(Diese können immer angepasst werden)

Screenshot aus dem Produkt. Es werden Sprechzeiten ausgewählt und ein Ansagetext konfiguriert.
Screenshot aus dem Produkt

Step 2:

Kontexte und Kategorie für eingehende Anrufe einstellen und ergänzen.

(Hier kann präzisiert werden, wie die AI die digitalisierten Anrufe sortiert)

Step 3:

Ablageort wie E-Mail-Adresse oder Partnerportal auswählen.

(Digitalisierte Anrufe werden hier abgelegt)

Step 4:

Abschließend alle Anrufe zur AI weiterleiten lassen.

(Ab sofort alle Anfragen selbst priorisieren)

Jetzt anmelden und schon morgen testen.

Erster Einblick

Reduzieren Sie mit der AI Mailbox Pro die Anzahl nötiger Rückrufe auf ein Minimum, indem fehlende Informationen noch im Gespräch erkannt und erfragt werden.

Los geht's!

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Noch nicht ganz startklar?

Jetzt in einem persönlichem Termin mehr erfahren!

Portrait vom Geschäftsführer Mario Nagel von MANAGBL.AI

Mario Nagel

Häufig gestellte Fragen

Wir haben Kunden, die ihre Sprechzeiten drastisch gekürzt oder ganz aufgegeben haben, um sich stattdessen fokussiert auf eine schnelle Bearbeitung zu konzentrieren. Andere nutzen die AI Mailbox als Überlauf oder außerhalb der Sprechzeiten, um eine gute Erreichbarkeit zu garantieren.

Der Preis für die AI Mailbox richtet sich bei Hausverwaltungen nach der Anzahl ihrer Wohneinheiten. Bei anderen Unternehmen rechnen wir z.T. nach Anrufen ab. Kontaktieren Sie uns für mehr Infos. 

Ähnlich wie bei anderen datenverarbeitenden Softwarelösungen müssen Sie Anrufende über die Lösung informieren und einen Hinweis in Ihrer Datenschutzerklärung hinzufügen. Wir beraten Sie gerne. 

Natürlich wünscht sich jeder Anrufende einen persönlichen Gesprächspartner, der sofort handeln kann. Durch Personalmangel und Technologie ist dies jedoch nicht mehr zeitgemäß.  Automatisierte Serviceprozesse bringen zudem den Vorteil, die wichtigsten Anliegen zu priorisieren.  

Grundsätzlich können wir ein Ticket mit den Anrufinhalten in jedem Drittanbieter System mit offenen Schnittstellen erstellen. Die Tiefe der Integration und Verfügbarkeit hängt von unserer Roadmap und der Nachfrage ab. 

Unsere Lösung ist aus dem Bedarf der Hausverwaltungsbranche entstanden, kann aber natürlich auch in anderen Branchen genutzt werden. 

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