Die optimale Ergänzung zu Ihrem digitalen Eingang bei facilioo: Optimieren Sie Ihren Kundenservice mit der KI-gestützten Anrufannahme von MANAGBL.AI.
Steigern Sie die Effizienz Ihres Kundenservices mit facilioo & MANAGBL.AI
- Schnelle Identifikation: MANAGBL.AI erkennt, wer anruft und das Anliegen. Der Kundenservice kann gezielt auf Anliegen reagieren.
- Transparente Bearbeitung: Alle Anrufe sind sowohl im digitalen Eingang von facilioo als auch in MANAGBL.AI sichtbar, sodass Sie stets den Überblick behalten.
- Effizienzsteigerung: Verkürzen Sie die Reaktionszeiten und erhöhen Sie die Zufriedenheit Ihrer Mieter und Mitarbeiter.
- Automatisierte Vorgangserfassung: Anrufe werden erfasst, transkribiert & in faclioo gespeichert.
- Stammdatenabgleich: Anrufende werden erkannt und relevante Informationen schnell ermittelt.
- Detaillierte Dokumentation: Unbekannte Anrufer werden mit Kontaktdaten und Audio erfasst.
- Highlights: Profitieren Sie von automatisierter Kategorieerkennung und Doppelticket-Erkennung.
MANAGBL.AI im digitalen Eingang von facilioo:
Nahtlose Integration: Schnittstelle zwischen facilioo & MANAGBL.AI
- API-Schlüssel abrufen: Gehen Sie in den Einstellungen von facilioo und kopieren Sie Ihren Open API Zugangsschlüssel.
- Schlüssel übermitteln: Senden Sie den Schlüssel an Ihren zuständigen Ansprechpartner bei MANAGBL.AI.
- Zuständigkeit für unzugeordnete Anrufe festlegen: Bestimmen Sie in facilioo, wer für nicht zugeordnete Anrufe verantwortlich ist, indem Sie die entsprechende Mitarbeitergruppe unter Einstellungen > Eingang festlegen.
Erleben Sie, wie die automatisierte Anrufannahme von MANAGBL.AI die Effizienz Ihrer Hausverwaltung oder Wohnungsgenossenschaft steigert. Unsere Lösung ist optimal auf facilioo abgestimmt, reduziert administrativen Aufwand und verbessert Ihre Erreichbarkeit.
Erfolgsgeschichten: Kunden über die Kombination von MANAGBL.AI und facilioo
Vereinbaren Sie jetzt Ihr unverbindliches Beratungsgespräch!
Erfahren Sie, wie die automatisierte Anrufannahme von MANAGBL.AI Ihren digitalen Eingang von facilioo ergänzt und die Effizienz Ihrer Hausverwaltung steigert.
FAQ MANAGBL.AI x facilioo
MANAGBL.AI ist eine KI-gestützte Anrufannahme, die speziell für die Immobilienbranche entwickelt wurde. Es arbeitet nahtlos mit facilioo zusammen, um Anrufe automatisch zu erfassen, Anrufer zu identifizieren und Anliegen zu kategorisieren.
Durch die Integration von MANAGBL.AI in facilioo können Sie Zeit und Nerven sparen, den administrativen Aufwand reduzieren und die Erreichbarkeit Ihrer Service-Mitarbeiter verbessern. Darüber hinaus werden Doppeltickets erkannt und Anfragen effizient automatisch kategorisiert.
Die Integration ist einfach und erfolgt über einen Web-Account. Übergeben Sie Ihre API-Zugangsdaten an Ihren zuständigen Mitarbeiter und MANAGBL.AI, stellen Sie die Rufweiterleitung in Ihrer bestehenden Telefonanlage ein und starten Sie sofort.
Es sind keine technischen Voraussetzungen erforderlich. MANAGBL.AI funktioniert ohne zusätzliche Software-Installation und wird einfach per Rufweiterleitung aktiviert.
Ja, das System ist darauf ausgelegt, mehrere zusammenhängende Anrufe zu erkennen und diese direkt einander zuzuordnen, um Doppeltickets zu vermeiden.
Unsere Lösung richtet sich hauptsächlich an Hausverwaltungen und Wohnungsgenossenschaften. Sie ermöglicht eine effektivere Kundenkommunikation und optimiert die internen Prozesse.
Der Preis für MANAGBL.AI richtet sich bei Hausverwaltungen und Wohnungsgenossenschaften nach der Anzahl der verwalteten Wohneinheiten.
– AI-Mailbox: 10 ct/Monat pro Einheit
– AI-Mailbox Pro: 13 ct/Monat pro Einheit
Bei anderen Unternehmen rechnen wir z.T. nach Anrufen ab. Kontaktieren Sie uns für mehr Infos.
Ja, MANAGBL.AI ist vollständig DSGVO-konform und erfüllt alle Datenschutzrichtlinien, um eine sichere Verarbeitung von Mieter- und Verwaltungsdaten zu gewährleisten. Ähnlich wie bei anderen datenverarbeitenden Softwarelösungen müssen sie Anrufende über die Lösung informieren und einen Hinweis in ihrer Datenschutzerklärung hinzufügen. Für weitere Informationen empfehlen wir Ihnen unseren Blogartikel über Datenschutz und die Nutzung von Künstlicher Intelligenz.
Die Einrichtung ist denkbar einfach. Nachdem Sie Ihre API Zugangsdaten erstellt und die erforderlichen Einstellungen vorgenommen haben, können Sie sofort mit der Nutzung von MANAGBL.AI starten.
Besuchen Sie unsere Website oder vereinbaren Sie ein unverbindliches Beratungsgespräch, um mehr über die Automatisierung Ihrer Anrufannahme und die Integration in Ihr casavi Kundenportal zu erfahren.
