Digitalpioniere der Wohnungswirtschaft 2025: MANAGBL.AI mit Award ausgezeichnet
Hannover, 14. Mai 2025 – Wir freuen uns, bekannt geben zu dürfen, dass MANAGBL.AI gemeinsam mit zwei unserer Kunden, der Wohnungsgenossenschaft Eberswalde 1893 eG und der Wohnungsbaugenossenschaft Bad Salzungen eG, zum „Digitalpionier der Wohnungswirtschaft 2025“ gekürt wurde. Diese Ehrung wurde im Rahmen der Real Estate Arena auf der Real Future Conference verliehen, wo die innovativsten Projekte und Lösungsansätze der Branche gewürdigt wurden.
Der Schirmherr des Awards, Dr. Christian Westphal, Geschäftsführer der Crem Solutions GmbH, betonte die Bedeutung digitaler Lösungen für die Wohnungswirtschaft: „Die ausgezeichneten Projekte beweisen, dass digitale Lösungen längst im Alltag angekommen sind und echte Mehrwerte für Unternehmen, Mitarbeitende und Mieter:innen schaffen.“
Gewinnerprojekte: Künstliche Intelligenz für einen herausragenden Mieter-Service
In der Kategorie „MieterInnen im Fokus“ wurden unsere Projekte ausgezeichnet, die zeigen, wie Künstliche Intelligenz (KI) den Service für Mieter erheblich verbessern kann. So realisierte die Wohnungsgenossenschaft Eberswalde 1893 eG in Zusammenarbeit mit MANAGBL.AI das Projekt „Unsere KI – Marie“, eine empathische KI-Lösung, die Mietern als vertrauenswürdige Ansprechpartnerin dient. Durch die nahtlose Integration in bestehende Systeme verbessert sie die Erreichbarkeit und den Service deutlich.
Ähnlich beeindruckend ist das Projekt der Wohnungsbaugenossenschaft Bad Salzungen eG, wo wir gemeinsam die „KI-Anrufannahme mit automatisierter Ticketerstellung“ umgesetzt haben. Mit unserem virtuellen Mitarbeiter „Willi“ können Anrufe effizient erfasst und Anliegen automatisiert bearbeitet werden, ganz ohne die umständlichen starren Sprachmenüs.
Strategische Integration von KI für nachhaltige Beziehungen
Beide Projekte stehen exemplarisch für eine neuartige Nutzung von KI in der Wohnungswirtschaft. Sie sind nicht als isolierte Lösungen konzipiert, sondern integrieren sich in bestehende Systeme. Dies ermöglicht eine einfache Anwendung und schnelle Implementierung, wobei sie konsequent auf die Bedürfnisse von Mietern und Mitarbeitenden ausgerichtet sind. Die Auszeichnung zeigt, dass Digitalisierung nicht nur technische Aspekte berührt, sondern auch die Beziehung zu Mieterinnen und Mietern nachhaltig stärkt, indem sie dialogisch, unterstützend und effizient agiert.
Diese Auszeichnung ist nicht nur eine Ehre für uns MANAGBL.AI, sondern auch ein Ansporn, weiterhin innovative Lösungen für die Wohnungswirtschaft zu entwickeln und unseren Kunden dabei zu helfen, die Herausforderungen des digitalen Wandels zu meistern.
Über MANAGBL.AI:
MANAGBL.AI unterstützt und entlastet Immobilien- und Wohnungsunternehmen mithilfe automatisierter Anrufannahme im Bereich der Kundenkommunikation. Das PropTech Unternehmen wurde 2022 gegründet und bietet eine Softwarelösung auf Basis von Künstlicher Intelligenz an. Ein besonderes Merkmal von MANAGBL.AI sind die zahlreichen Schnittstellen zu bekannten Verwaltungssoftwares, sodass eine Integration in bestehende Prozesse einfach möglich ist. Jetzt alle Funktionen kennenlernen.
