WEBINAR
Kundenservice optimieren mit MANAGBL.AI
Best Practices und Erfolge
09. Juli 2025 - 10 Uhr
In unserem Webinar möchten wir Ihnen zeigen, wie Sie mit der MANAGBL.AI App Ihren Kundenservice gezielt verbessern können. Wir bieten Ihnen praktische Einblicke in die Nutzung der App sowie wertvolle Best Practices, die Ihnen helfen, die Funktionen effektiv einzusetzen.
Die Themen des Webinars umfassen:
- Einführung in die MANAGBL.AI App: Sie erhalten eine klare Übersicht darüber, welchen Service unsere Lösungen umfasst und welche Voraussetzungen für die Nutzung erforderlich sind.
- Aufbau unserer Software: Wir erläutern die verschiedenen Komponenten wie Flows, Dashboard und Inbox. Sie erfahren, welche Auswertungen das Dashboard bietet und wie diese Ihnen bei der Arbeit helfen können.
- Einstellungen und Funktionen: Wir gehen auf die wichtigsten Funktionen der App ein und präsentieren Ihnen Ergebnisse aus einer Kundenumfrage, in der die beliebtesten Funktionen hervorgehoben werden.
- Konfiguration der AI Mailbox: Dabei beleuchten wir die Auswahl der Stimme für die Anrufbeantwortung, wichtige Aspekte der Ansagetexte und warum gut formulierte Ansagetexte entscheidend sind. Sie werden anhand von Beispielen verstehen, welche Aspekte wichtig sind.
- Kundenerfahrungen: Erleben Sie, wie andere Kunden die MANAGBL.AI App erfolgreich einsetzen und welche Zufriedenheit sie dadurch gewinnen konnten. Ein Praxisbeispiel aus einer Case Study rundet diesen Abschnitt ab.
- Q&A: Beteiligen Sie sich aktiv an unserem Webinar! Stellen Sie Fragen in der offenen Fragerunde.
Durch die Teilnahme an diesem Webinar erhalten Sie praktische Einblicke und fundierte Informationen, die Ihnen helfen, die MANAGBL.AI App optimal zu nutzen. Sie erfahren von den realen Erfahrungen anderer Nutzer und gewinnen wertvolle Tipps, die direkt in Ihrem Arbeitsalltag anwendbar sind. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fragen direkt an unsere Experten zu stellen und Ihre Anforderungen im Kundenservice zu diskutieren.
